Разовые билеты

Содержание:

Возврат электронного жд билета

Возврат электронного билета онлайн
Такой возврат возможен, если вы зарегистрированы на официальном сайте единого сервиса путешествий Туту.ру, а билет был оплачен банковской картой, Яндекс.Деньгами, PayPal или Webmoney. Для этого зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на ссылку «Оформить возврат». Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его можно только через кассу возврата перевозчика в соответствии с правилами возврата проездных документов.

Возврат электронного билета через кассу
Для возврата электронного билета через кассу жд вокзала необходимо предоставить кассиру удостоверяющий личность документ, данные которого были указаны в заказе, назвать 14-значный номер заказа или предъявить посадочный купон с этим номером.

Преимущества сервиса Туту.ру

Сервис Туту.ру — один из лидеров туристического рынка, который начал свою деятельность с продажи железнодорожных билетов онлайн на поезда России и Украины. В настоящее время здесь также можно подобрать и купить билеты на поезда Казахстана, Беларуси, Узбекистана и некоторых других стран ближнего зарубежья.

Преимущества покупки жд билетов на официальном сайте компании Туту.ру:

  • Рейтинг поездов дальнего следования на основе оценок пассажиров и их отзывов.
  • Выбор мест по схеме вагона, оформление заказа и оплата онлайн с подсказками на всех этапах.
  • Возврат железнодорожных билетов в Личном кабинете на сайте сервиса.
  • Расписание пригородных поездов и электричек по 50 городам.
  • Круглосуточная служба поддержки.

Другие услуги на сайте Туту.ру

Билеты на самолет
Сервис Туту.ру предлагает поиск и бронирование билетов на самолет по выгодным ценам. Стоимость перелетов на его сайте вполне может конкурировать с ценами других поисковиков.

Билеты на автобус
На сайте сервиса можно не только купить электронные билеты на автобус для поездки по России и за рубеж, но и арендовать автобус с водителем на свадьбу, школьную экскурсию или другое событие.

Пакетные туры
Компания Туту.ру продает пакетные туры только крупных туроператоров. Смотрите горящие путевки, популярные туристические направления, идеи приключений и лайфхаки для путешественников.

Правила возврата железнодорожных билетов, купленных на поезда Казахстана, Украины, Беларуси, Узбекистана и других стран, могут отличаться от правил, применяемых в России.

Специальные виды проездных

Кроме стандартных абонементов на Московской ЖД имеется возможность приобрести специальные версии проездных. Их названия не «говорят сами за себя», поэтому подробнее остановимся на этих типах безлимитных билетов.

«Большая Москва»

Абонемент распространяет своё действие на станции «Большой Москвы». Удалённость конечной станции не должна превышать 26 километров. Абонемент не распространяет своё действие на поезда «РЭКС», «Спутник» и экспрессы. Проезд возможен только в простой электричке.

С 1 января 2019 года цена на месячный проездной «Большая Москва» установлена на отметке 1750 рублей сроком на один месяц. Перевозчик «ЦППК» имеет специальную вариацию проездного, включающую в себя возможность брать с собой велосипед и не оплачивать отдельно билет за провоз багажа. Стоимость тарифа со включённой опцией провоза велотраноспорта – 2050 рублей.

Доступен бесплатный проезд и провоз велосипеда при использовании электричек следующих направлений:

  • Горьковское;
  • Киевское;
  • Белорусское;
  • Казанское;
  • Курское;
  • Рижское;
  • Павелецкое;
  • Савёловское;
  • Ярославское.

По Ленинградскому направлению опция бесплатного провоза велосипеда не работает. На поездах этого направления необходимо оплачивать велосипед, как провоз багажа.

«Мегаполис+»

Билет распространяет своё действие только по Казанскому и Киевскому направлению. Конечные станции должны находиться на расстоянии до 39 километров включительно от вокзалов Москвы. Позволяет свободно перемещаться между любыми станциями выбранного направления и в пределах всей области действия абонемента «Большая Москва». Стоимость проездного билета с 1 января 2019 года составляет 2500 рублей, оформляется сроком на один месяц.

В маршруте, указанном при регистрации абонемента одной из точек обязательно должен быть Киевский, либо Казанский вокзал. Конечный пункт также должен соответствовать выбранному направлению.

На Казанском направлении билет оформляется до:

  • Красково;
  • Малаховка;
  • Удельная;
  • Быково;
  • Ильинская;
  • Отдых;
  • Кратово;
  • Овражки;
  • Родники;
  • Вялки;
  • Хрипаль.

На Киевском направлении конечным пунктом можно выбрать:

  • Лесной Городок;
  • Толстопальцево;
  • Кокошкино;
  • Крёкшино;
  • Победа.

«Город рядом»

Как и «Мегаполис+», действителен только на Казанском и Киевском направлениях. Абонемент может быть использован для проезда до следующих пунктов:

Казанское направление:

  • 42 километр;
  • Фабричная;
  • Раменское;
  • 47 километр;
  • Совхоз;
  • 41 километр;
  • Донино;
  • 49 километр;
  • 52 километр;
  • Григорово.

Киевское направление:

  • Апрелевка;
  • Дачная;
  • Алабино;
  • Селятино.

Цена абонемента с 1 января 2019 года составляет 3500 рублей, действителен 1 месяц со дня оформления. Билет не разрешает выезд за пределы выбранного маршрута. Разрешается бесплатный проезд до станций, входящих в зону «Большая Москва».

Покупка жд билетов онлайн

  1. Укажите маршрут, дату отправления и нажмите кнопку «Найти билеты». Результаты поиска откроются на официальном сайте единого сервиса путешествий Туту.ру с указанием времени отправления и прибытия поездов, наличия мест и их стоимости.
  2. Выберите из списка подходящий поезд.
  3. Укажите количество билетов, тип вагона и по открывшейся схеме вагона выберите места.
  4. Заполните личные данные пассажиров: фамилии, имена, отчества и реквизиты документов, удостоверяющих личность.
  5. Укажите свои контактные данные и выберите способ оплаты.
  6. Проверьте данные вашего заказа, подтвердите и оплатите его. На оплату, по правилам перевозчика, отводится 15 минут, иначе бронь будет снята.
  7. После оплаты вы получите СМС с 14-значным кодом вашего бронирования и письмо на электронную почту с посадочным купоном.

Купить железнодорожные билеты на сайте сервиса путешествий Туту.ру можно без регистрации. Но если вы планируете и дальше пользоваться услугами этой компании, лучше зарегистрироваться. Зарегистрированные пассажиры могут оформлять возвраты электронных билетов онлайн, а при повторных покупках использовать автоматический ввод данных удостоверяющих личность документов.

Расписание движения и билеты на электропоезд «Сапсан»

Описанное еще в знаменитом произведении А. Н. Радищева, путешествие из Санкт-Петербурга в Москву претерпело большие изменения со времен жизни автора. В наши дни эта поездка занимает около 3,5 часов и представляет собой комфортное времяпрепровождение в электропоезде «Сапсан». Такая продолжительность является средней между перелетом и поездкой на составе дальнего следования.

На специальной странице сайта Tutu.ru можно ознакомиться как с расписанием движения, так и приобрести билет в режиме онлайн

Важно понимать, что за комфорт и скорость нужно всегда платить больше. Для примера, стоимость билета на «Сапсан» составляет от 3 до почти 9 тысяч рублей, а полет на самолете, например «Победой», будет стоить от 2500 рублей

Однако поездка «Сапсаном» избавляет от проблем с доплатой за провоз личных вещей и багажа. Стоит лишь не забывать о процедуре досмотра перед посадкой в поезд.

Виды билетов

Существуют различные виды проездных, которые действуют на территории Москвы и области, к ним относят:

  1. Проездные, зависящие от сроков использования
  2. Проездные, зависящие от зон использования
  3. Универсальные

Проездные, которые выдаются на определенны срок бывают:

  • Абонемент по будням 10 дней;
  • Абонемент по будням 15 дней;
  • Абонемент по будням 20 дней;
  • Абонемент по будням 25 дней;
  • Абонемент по будням 30 дней.

Данные виды позволяют осуществлять льготный проезд в будние дни на протяжении одного календарного месяца.

Остальные виды предполагают более длительное использование билета:

  • 60 дней,
  • 90 дней,
  • 4 недели,
  • 12 недель.

Где приобрести карту тройка

Существуют также проездные билеты на каждый день сроком от 10 дней до 365 дней, льготный на выходные дни; абонементы для рабочих дней сроком на 4 месяца, 5 месяцев, 6 и 12 месяцев. Стоимость зависит от срока и выбранного маршрута.

Помимо абонементов длительного пользования, можно воспользоваться одноразовыми проездными. Однако, стоимость проезда в данном случае — полно тарифная и не предусматривает никого дисконта.

К следующей классификации проездных относят те, которые действуют в определенных зонах, делятся на подвиды:

Наименование, время использования Цена, руб.
Большая Москва

30 дней

1950
Город рядом

Четыре недели

3700
Meгапoлиc плюс

Четыре недели

2750
Мое Подмосковье

4 недели

4750
Животные (для провоза домашних животных) 80
Ручная кладь (для крупногабаритного багажа) 50
Вело транспорт 60

В любом из случаев пассажир сам подбирает удобный и экономичный абонемент исходя из количества осуществляемых передвижений с помощью электрички, а также из расчета времени действия дисконта.

При возможности экономия может составлять до 8% до 10 % в квартал.

Для кого доступны социальные проездные?

Проездной билет является наиболее выгодным и удобным способом оплаты проезда в электричках Москвы и области.

Проездные в Москве на электричку дают возможность перевозить достаточно большой поток пассажиров с минимальными затратами времени и денег. Электронный носитель позволяет экономить на проездных билетах и на времени покупки последних.

Каждый пассажир готов отдавать предпочтение комплексным предложениям, которые предлагает компания по предоставлению пассажироперевозок, поскольку это позволяет экономить не только денежные средства, но и время для их осуществления.

https://youtube.com/watch?v=hO9J4Rx_Aec

За сколько дней до отправки можно купить билет на электричку

Приобрести разовый или
постоянный проездной любым из указанных
способов можно не только в день
отправления, но и заблаговременно — за
10 дней. Абонемент можно приобрести за
месяц до планируемой поездки.

Разовый электронный
билет действует один раз с 00.00 часов
даты, указанной в билете, до 1 ч. ночи
следующих суток. При указании «обратно»
билет действует указанные в проездном
документе и следующие сутки. Преимущества
предварительной покупки:

  • большой выборсвободных мест;
  • отсутствиедополнительной оплаты;
  • беспрепятственнаяпокупка без очередей и ажиотажа.

При необходимости
пересадки из одной электрички в другую
не стоит переживать. На промежуточных
станциях с отсутствием терминалов и
касс оплатить поездку можно непосредственно
в электропоезде или конечной точке
путешествия. Если выяснится, что в месте
отправления был терминал, работали
кассы, а пассажир не купил билет, возможна
оперативная покупка проездного в поезде.
При этом платится дополнительный сбор.
Протестовать не нужно, иначе контролер
наложит штраф, и убытки станут еще
больше.

Советы путешественников

Чтобы купить электронный билет на электричку, нужно знать, что они бывают нескольких типов:

  • с резервацией;
  • с открытой датой;
  • без указания на конкретное место;
  • с предоставлением посадки;
  • разовые и абонементные талоны.

Во избежание возникновения затруднений, опытные путешественники делятся советами и предупреждают о следующих нюансах:

  1. Билет лучше покупать заранее. Это позволит существенно сэкономить денежные средства.
  2. Если пассажиру не исполнилось 26 лет, то он может оформить льготы на покупку проездного талона.
  3. Школьники и студенты вправе рассчитывать на скидку в размере 30-50% от стоимости купона, при наличии справки с учебного заведения.
  4. Если путешествие планируется семьей, то рекомендуется приобретать групповой проездной. Он выйдет значительно дешевле.
  5. Не оформляйте билеты на непроверенных ресурсах. Это повышает риск не попасть на поезд и потерять деньги.

Обычные и скорые электрички

Билеты на данный вид транспорта можно приобрести в пригородных кассах. Количество составов и посадочных мест чаще всего ограничено. Тем не менее, такие поезда ходят часто и если человек не успевает на одни состав, то он может приобрести талон на следующий.

Эти проездные можно приобретать в терминалах самообслуживания, посредством интернета или кассира на территории вокзала. Если места на скорый поезд откидные, то на них действует скидка.

Электронная версия билета не требует распечатки. Вся информация о пассажирах, которые приобрели посадочный купон в онлайн-формате, имеется у проводника на специальном устройстве.

Без предоставления и с предоставлением конкретного места

Разовый талон или абонемент с предоставлением конкретного посадочного места и без него оформляется в кассах операторами, через интернет или в терминале самообслуживания. Купон без указания кресла выйдет дешевле.

Можно купить билет с открытой датой без резервирования. В проездном указан только номер поезда и путь следования. С его помощью гражданин может отбыть в место назначения в любой день.

В посадочном талоне с бронированием указан конкретный вагон и кресло, поэтому человеку не придется бегать по всему поезду и искать свободное место. Проводники всегда контролируют данный процесс и помогают пассажирам сориентироваться. Резервировать кресло нужно в обязательном порядке на ночные и скоростные поезда.

Аэроэкспрессы

Купоны на аэроэкспрессы лучше покупать на сайтах компании, которые работают в режиме онлайн. Билеты в кассах могут стоить дороже. Льготные проездные можно оформить только на вокзале. Это же правило относится и к студенческим талонам. Помимо паспорта, оператор потребует документ, который подтверждает право льготного проезда.

Разовые билеты

Разовый пассажирский билет обозначается аббревиатурой: 6, 6-А, 6-Г, 6-Г-1. Его можно оформить на одно путешествие как в один конец, так и в оба. На них распространяется льгота, а оплату можно произвести через терминал или в кассах РЖД.

Приобретение пассажирского купона имеет пошаговый алгоритм действий. В цену билета включена комиссия за предоставление данной услуги, а вагон с повышенным комфортом подразумевает наценку.

Популярные абонементы

Чтобы купить абонемент на пригородную электричку пассажиру достаточно посетить сайт перевозчика.

Проезд в электропоезде по карте наделен рядом нюансов, которые зависят от периода использования:

  • на все дни недели;
  • только в будни;
  • на выходные;
  • месячный абонемент;
  • на несколько месяцев;
  • групповой;
  • в определенные даты;
  • на конкретное количество поездок.

Преимущества тройки при проезде на электричке

  • Быстро. Оформив на карту определенный тарифный план для проезда в электричках, можно сэкономить время, не стоя в очередях.
  • Комфортно. Вместо нескольких проездных билетов можно использовать одну карту.
  • Удобно. Можно не беспокоиться о потере бумажных билетов — все хранится на одной карте.
  • Электрички стали доступнее.

С появлением возможности оформить на тройку билет для проезда в электричках пригородного направления, многие пассажиры вздохнули с облегчением, ведь намного удобнее пользоваться одной проездной картой на всех видах транспорта. С картой проезд стал еще проще, расстояния — ближе, пригородные поезда — доступнее. Электрички аккуратно вписались в городскую транспортную систему. А пассажиры почувствовали привычный комфорт и за пределами центральной части города.

Предыдущая

Карта Тройка — как проверить баланс по номеру карты

Следующая

Как пополнить карту тройка онлайн

Как купить билет на поезд дешево

Узнайте о льготных тарифах

В РЖД есть льготные тарифы. Например, для детей до 10 лет скидка на билеты на поезд составляет от 30% до 70% в зависимости от поезда и направления. Для детей от 10 до 17 лет можно купить билет в плацкарт по школьному тарифу со скидкой до 50% (скидка действует только во время учебного года).

Купите заранее

Продажа ж/д билетов на большинство направлений открывается за 90 дней, а на некоторые — за 120, цены растут с повышением спроса, а спрос, как правило, растет по мере приближения к дате поездки. Билеты в плацкарт, купе, СВ и сидячие вагоны будут стоить дешевле, если позаботиться о покупке заранее.

Ищите акции

РЖД часто проводит акции, предлагая места в купе со скидкой до 50% или скидку на верхние места в плацкарте перевозчика ФПК. Мы отслеживаем все акции на специальной странице.

Узнайте о специальных ценах

В определённых поездах действуют специальные скидочные тарифы. Например, в «Сапсане» или «Стриже» для пенсионеров старше 60 лет доступен тариф Senior — он даёт скидку 30%. Для молодёжи от 10 лет до 21 года есть тариф Junior — он даёт скидку 30%. Подробнее

Узнайте о льготных тарифах

В РЖД есть льготные тарифы. Например, для детей до 10 лет скидка на билеты на поезд составляет от 30% до 70% в зависимости от поезда и направления. Для детей от 10 до 17 лет можно купить билет в плацкарт по школьному тарифу со скидкой до 50% (скидка действует только во время учебного года).

Купите заранее

Продажа ж/д билетов на большинство направлений открывается за 90 дней, а на некоторые — за 120, цены растут с повышением спроса, а спрос, как правило, растет по мере приближения к дате поездки. Билеты в плацкарт, купе, СВ и сидячие вагоны будут стоить дешевле, если позаботиться о покупке заранее.

Ищите акции

РЖД часто проводит акции, предлагая места в купе со скидкой до 50% или скидку на верхние места в плацкарте перевозчика ФПК. Мы отслеживаем все акции на специальной странице.

Узнайте о специальных ценах

В определённых поездах действуют специальные скидочные тарифы. Например, в «Сапсане» или «Стриже» для пенсионеров старше 60 лет доступен тариф Senior — он даёт скидку 30%. Для молодёжи от 10 лет до 21 года есть тариф Junior — он даёт скидку 30%. Подробнее

Узнайте о льготных тарифах

В РЖД есть льготные тарифы. Например, для детей до 10 лет скидка на билеты на поезд составляет от 30% до 70% в зависимости от поезда и направления. Для детей от 10 до 17 лет можно купить билет в плацкарт по школьному тарифу со скидкой до 50% (скидка действует только во время учебного года).

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Расписание поездов и электричек

Чтобы узнать на сайте Туту.ру расписание поездов по вашему маршруту, запустите поиск билетов без указания даты отправления. Тогда будет выведена следующая информация:

  • номер поезда, его маршрут и фирменное наименование (если есть);
  • время отправления, прибытия и время в пути;
  • приблизительная стоимость проезда и предложение выбрать дату отправления.

Преимуществом поиска без указания даты является то, что в результате будут отображены все существующие рейсы по выбранному направлению. В том числе и те поезда, которые ходят не регулярно.

Компания Туту.ру не продает билеты на пригородные поезда и электрички, но предоставляет удобное расписание пригородного сообщения по 50 городам. В расписании пригородных поездов и электричек обязательно указывается сколько рейсов на сегодня отменено, у каких рейсов изменился маршрут или время отправления.

В чем суть приложения «Расписание и билеты ЦППК»

Новое программное обеспечение для смартфонов под Android и iOS создано для повышения удобства конечного пользователя. Приложение позволяет удаленно приобрести билеты на «освоенные» направления, смотреть расписание электричек, добавить маршрут в избранные и так далее. Также в нем есть новости, касающиеся движения электропоездов.

В целом «Расписание и билеты ЦППК» – довольно удобное приложение. Особенно оно понравится людям, которые решают купить билет в последний момент, а также тем, кто предпочитает минимизировать общение с другими людьми.

Скачать приложение на свой смартфон можно по ссылкам

На каких направлениях оно работает

Согласно информации с официального сайта АО «Центральная ППК», на момент написания статьи через приложение можно купить одноразовые билеты на трёх направлениях:

  1. Павелецкое: Павелецкий вокзал, Нижние котлы, Коломенское, Бирюлево товарное и пассажирское, Домодедово, Аэропорт Домодедово, Барыбино, Михнево, Ступино.
  2. Ярославское: Ярославский вокзал, Москва-3, Маленковская, Яуза, Северянин, Лосиноостровская, Лось, Перловская, Тайнинская, Мытищи, Строитель, Пушкино, Заветы Ильича, Александров, Подлипки Дачные, Воронок, Щелково, Чкаловская, Монино, Ивантеевка 2, Ивантеевка, Фрязино пасс.
  3. Казанское: Москва (Казанский вокзал), Электрозаводская, Новая, Фрезер, Перово, Вешняки, Выхино, Косино, Ухтомская, Люберцы, Панки, Томилино, Малаховка, Удельная, Быково, Ильинская, Отдых, Фабричная, Раменское, 88 км, Коломна, Голутвин, Куровская, Шатура.

Указаны только те станции, с которых можно уехать по «мобильному» билету. Доехать же можно докуда угодно по указанным направлениям, даже если название пункта назначения не числится в списке. Эти три направления охватывают 56 станций, включая три московские (собственно, Казанский, Ярославский и Павелецкий вокзалы).

Интересно, что некоторые станции просто выпадают из маршрута. Например, между «Пушкино» и «Строителем» приложением не покрыты четыре пункта, и уехать оттуда с помощью приложения не получится. А вот доехать до них с «освоенных» станций – запросто.

Как будет развиваться дальше

Разработчики приложения сейчас наблюдают за использованием. В дальнейшем планируется развитие и расширение возможностей «Расписания и билетов ЦППК». Также возможно появление льготных билетов для определенных категорий населения и абонементов на проезд. Кроме того, также к приложению будут добавляться новые возможности – оплата по NFC, возможность работать с Android Pay и так далее.

Планы у создателей довольно масштабные. Разработчики пишут, что хотят в будущем охватить все направления пригородных электричек ЦППК, а не только те, которые работают сейчас. Но конкретные планы дальнейшего расширения действия нигде не опубликованы. Неизвестно, какие направления или хотя бы станции будут добавлены и в какие сроки это будет осуществлено.

Документы для оформления

Предъявление паспорта при покупке билета на электричку является необходимостью. Это прописано в правилах РЖД.

  1. Свидетельство о рождении, если ребенку еще не исполнилось 14 лет.
  2. Для иностранных граждан – загранпаспорт.
  3. Военный билет может являться удостоверением личности, если человек военнослужащий.
  4. Имеет силу также временная документация, выданная государственной инстанцией РФ. Это может быть справка из МВД об утере паспорта или органами ОФМС о том, что гражданин занимается оформлением документов или вышел из мест лишения свободы.

Оператор РЖД не вправе выдавать билет без предоставления документации и проводник при посадке обязан проверять их. Даже приобретая проездные купоны онлайн, сотрудник РЖД будет сверять информацию из них с предоставленной человеком документацией.

Электронный билет на поезд

Электронный жд билет является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Его нельзя обменять, но можно оформить возврат и купить новый.

Покупка электронных билетов на сайте Туту.ру — это современный и быстрый способ оформления проездных документов. Забронированные места выкупаются в момент оплаты.

Информация из электронного билета содержится в посадочном купоне, который, после распечатывания, можно считать бумажным представлением электронного билета.

Для посадки в поезд необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.

Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны — электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Если электронная регистрация пройдена, при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона или его фото на экране смартфона. Посадочный купон проводники могут и не спросить, но по правилам перевозчика они имеют на это право.

Отмена электронной регистрации возможна только в том случае, когда до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

Как записать билет на проезд на электричке

  1. Вспомнить, какого года выпуска ваша карта тройка и при необходимости обновить ее. Все карты, выпущенные ранее сентября 2013 года, подлежат переоформлению. Оно происходит автоматически. Для этого стоит перевести любую сумму на карту через автомат в метрополитене. Если все сделано правильно, то после совершенного действия на экране автомата вы увидите информацию, что карта обновилась и теперь ей доступны новые услуги.
  2. Если обновить карту не получилось, то ее следует сдать сотруднику метрополитена на экспертную проверку. Если неисправность подтвердится, потребуется написать заявление и приложить к нему карту. Чуть больше недели и карта снова будет у вас. Проверить исправность карты также можно в киоске ГУП «Мосгортранс».
  3. С обновленной картой обратиться к кассиру или самостоятельно оформить абонемент в билетном автомате.

Где можно оформить билет на проезд на электричке

  • В кассах станций пригорода;
  • На московских и пригородных вокзалах;
  • В билетных автоматах самообслуживания.

Оплачивать билеты можно как наличными, так и при помощи банковской карточки.

Билеты на поезд

Железная дорога – это слаженный механизм, работающий как часы по определенному расписанию. Для того, что бы узнать график движения между станциями, можно поступить двумя способами. Первый – это переход на сайт Tutu.ru, где необходимо заполнить поисковую форму и нажать кнопку «Найти ж/д билеты». Второй – проделать аналогичную процедуру с поисковой формой на нашем сайте. И обоих случаях вы получите абсолютно одинаковый результат.

Как быть в случае, если в пунктах отправления или назначения несколько вокзалов, к примеру, в Москве? Выпадающая подсказка в поисковой форме предложит несколько вариантов, из которых останется выбрать необходимый.

В случае, если планируется поездка туда и обратно, в форме понадобится указать дату возврата. Если же вы пока не сориентировались со сроками, просто не указывайте их в том случае, если поиск осуществляется на сайте Tutu.ru. В результатах можно будет ознакомиться с расписанием движения поездов и выбрать нужные даты, нажав соответствующую кнопку.

Оформление и оплата

Если вы нашли нужный билет, то можете приступать к его оформлению и оплате.

Оплатить проездной документ можно с помощью электронных платежных систем, банковских карт (включая «МИР») и наличными в салонах связи «Евросеть»

Обратите внимание на то, что бронь на выбранный билет сохраняется в течении 15 минут. Выбирая оплату наличными нужно понимать, что можно не успеть

В этом случае заказ придется оформлять заново.

Можно ли вернуть билет?

Если возникли обстоятельства, при которых ваша поездка отменяется, то не стоит переживать. Компания Tutu.ru предусмотрела возможность возврата любого билета, который приобретен на сайте. Процедура пройдет куда легче, если оплата производилась банковской картой – деньги вернутся прямо на нее. Если же были выбраны другие способы, то получить деньги назад можно будет наличными в кассе.

Обратите внимание на то, что если до отправления поезда больше, чем 8 часов, то потери при возврате составят комиссии и сборы, а также рекламационный сбор в сумме около 500 рублей. Если же до отхода поезда остается менее 8 часов, то потери могут быть значительно больше вне зависимости от схемы возврата

Почему стоит воспользоваться сайтом Tutu.ru

Как говорил персонаж одного известного фильма, «железная дорога — это точность, это комфорт, это чистота». Компания Tutu.ru успешно дополняет их уже много лет целым рядом удобств, связанных с покупкой билетов на поезд.

Возможность электронной регистрации без распечатки билета: понадобится лишь паспорт и распечатанный посадочный купон.

Возможность возврата: при любых вариантах оплаты есть возможность вернуть билет. При этом наиболее быстрой процедура будет при оплате проездного документа банковской картой.

Уведомления: на указанный при регистрации номер будут поступать смс-уведомления. Первое подтвердит факт оплаты, а второе сообщит о том, что до отправления осталось 3 часа.

Исправление ошибок в жд билете

Необходимость внесения изменений в билет зависит от количества ошибок и их серьезности. В железнодорожном билете допустима одна из следующих ошибок:

  • одна неверная буква в фамилии, имени или отчестве,
  • неверная дата рождения взрослого пассажира, если она не влияет на стоимость билета,
  • одна неверная цифра в номере паспорта.

Если количество ошибок более двух или одна серьезная, например, указано другое отчество, придется получить новый билет. Если это жд билет АО «ФПК», то сдавать старый билет и покупать новый не нужно. Для этого есть два других варианта:

  1. За несколько часов до поездки обратитесь в кассу жд вокзала с паспортом, назовите кассиру номер заказа и попросите изменить личные данные. Кассир выдаст новый билет, за который придется заплатить комиссионный сбор.
  2. До отправления состава можно обратиться к начальнику поезда, чтобы он исправил персональные данные на своем терминале. Услуга платная и не всегда доступна, о чем заранее следует уточнить у справочной службы.

В случаях, когда из-за ошибок в железнодорожном билете пассажира нельзя идентифицировать, такой билет можно только вернуть.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector