Авиакомпания онур эйр

Основные направления

Турецкие авиалинии обеспечивают регулярные внутренние и международные рейсы (преобладает европейское направление). Они обслуживают преимущественно аэропорты Стамбула и Антальи, а также некоторые другие турецкие курорты.

Общее количество направлений — 30:

  1. Основные внутренние направления: Адана, Анталья, Аланья, Бодрум, Газиантеп, Даламан, Диярбакыр, Измир, Малатья, Самсун, Стамбул, Трабзон, Шанлыурфа, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум и др.
  2. Основные международные направления: Актау (Казахстан), Берлин (Германия), Лефкоша (Турецкая Республика Северного Кипра), Париж (Франция),  Одесса (Украина), Цюрих (Швейцария) и др.

«Onur Air» выполняет также регулярные авиарейсы в крупные города Российской Федерации: Москву («Шереметьево» и «Жуковский»), Анапу, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калининград, Нальчик и др.

Авиационные происшествия

  • 17 июня 2003, MD-88, рейс 2264, выкатился за пределы ВПП в Гронингене, Нидерланды, после прерванного взлета. Жертв и пострадавших не было.
  • 1 января 2007, во время разбега у MD-88, следовавшего из Стамбула в Измир, открылась дверь багажного отделения, в результате несколько чемоданов оказались на ВПП и в море. Самолёт продолжил взлёт и затем безопасно вернулся в аэропорт вылета.
  • 11 июня 2007, отказ двигателя лайнера MD-83 во время взлёта из Манчестера, сопровождавшийся обломками на протяжении ВПП. Самолёт безопасно вернулся в аэропорт вылета.
  • 14 июля 2017, в аэропорте Стригино (Россия, Нижний Новгород) самолет Airbus A321 авиакомпании Onur Air (Турция) по маршруту «Нижний Новгород –Анталия» вылетел из Стригино с задержкой более 10 часов.На борту находились 223 пассажира, в том числе 50 детей. Самолет несколько раз пытался взлететь, но не мог набрать нужную скорость. По рассказам некоторых пассажиров, всего было четыре попытки взлета. Но потом было принято решение высадить пассажиров из самолета. Сначала рейс перенесли на 17.00, потом — на 20.15, затем – на 22.30… И только в 23.35 борт вылетел из Нижнего Новгорода. Авиакомпания заменила неисправный самолет новым.

Тарифы на авиабилеты

Авиакомпания Онур Эйр предлагает три тарифных плана, чаще на внутренних направлениях (рейсы из России – стандартные эконом без возможности выбора).

Тарифный пакет Standart предусматривает провоз багажа бесплатно весом до 25 кг на международных рейсах или 20 кг на внутренних маршрутах, ручной клади до 8 кг. Есть право выбирать место в салоне самолета, в стоимость пакета входят напитки и питание на борту.

По тарифу Sade разрешено провозить до 8 кг ручной клади на любых авиарейсах, багаж весом 15 кг для внутренних маршрутов или 20 кг при международных перелетах.

По спецпакету Exclusive предоставляют более комфортные условия перелета и увеличенные нормы на бесплатный провоз багажа. Пассажиры Онур Эйр могут выбирать питание на борту в меню из горячих блюд и холодных закусок, вносить изменения в бронирование билетов не позднее двух часов перед вылетом.

Стоимость авиабилетов на популярных направлениях составляет (в рублях):

  • Москва (Шереметьево)-Анталья – от 8325;
  • Москва-Стамбул – от 4849;
  • Нальчик-Стамбул – от 3257;
  • Стамбул-Измир – от 1470;
  • Одесса-Стамбул – от 11973;
  • Москва-Екатеринбург – от 6139.

Тарифы

Авиакомпания предлагает три основных тарифа чаще всего на внутренних направлениях (рейсы из России — стандартные без возможности выбора).

В Standart включены:

  • багаж, не превышающий 20 кг;
  • одно место ручной клади, вес которой не более 8 кг;
  • предусмотрена онлайн-регистрация;
  • выбор пассажиром места в салоне самолёта,
  • напитки и питание.

В Plain включены:

  • одно место багажа, не превышающее 20 кг;
  • ручная кладь весом не более 8 кг;

В Exclusive включены:

  • Багаж весом не более 25 кг;
  • ручная кладь — до 8 кг;
  • онлайн-регистрация, а также возможность изменять данные (но не позднее, чем за 2 часа до отбытия);
  • место повышенной комфортабельности;
  • питание и напитки.

Тарифы авиакомпании

Правила провоза багажа

Есть некоторые правила провоза багажа, которые следует соблюдать:

  • Багаж подлежит обязательной регистрации перед вылетом.
  • В багаже запрещено перевозить ценные вещи, такие как документы, деньги, драгоценности, электронику и др. Ценности можно перевозить только в ручной клади, так как авиакомпания за их сохранение не несёт никакой ответственности.
  • Максимальный вес ручной клади: не более 8 кг, а габариты не должны быть больше 56×45×25 см.
  • Все, что превышает допустимый вес клади, требуется сдавать в багажное отделение.
  • регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута — внутренний или международный авиарейс.
  • В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Доплата за перевес зависит от каждого конкретного аэропорта.
  • Для младенцев допускается бесплатный провоз багажа до 10 кг, так что можно взять с собой коляску или детское кресло.
  • Оплатить дополнительный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться: перевес в 1 кг при оплате онлайн — 4 евро*, перевес в 1 кг при оплате в аэропорту — 6 евро*.

Дополнительная информация! Авиаперевозчик может отказать принимать на борт негабаритные грузы, если места в багажном отделении закончились. В случае наличия свободного места в салоне, возможно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза.

Борт самолета авиакомпании

Все вопросы относительно провоза вещей лучше обсудить предварительно в call-центре компании.

Важно! Onur Air авиакомпания не перевозит животных

Главный аэропорт

Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива. Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.

Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании. Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством. Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.

Как зарегистрироваться на рейс Onur Air

Регистрацию на рейс Онур Эйр проходят в онлайн-режиме с официального сайта компании и через мобильные приложения. Регистрироваться также можно в аэропорту. При регистрации через интернет пассажир получает посадочный талон по электронной почте для предъявления сотрудникам авиакомпании.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки до полета и завершается за три часа на международных перелетах, за два часа – на внутренних маршрутах. Пассажиры должны прибыть на стойку регистрации в аэропорт не позднее 30-45 минут до взлета.

Для прохождения онлайн-регистрации понадобится PNR. Код бронирования PNR в полученном по электронной почте авиабилете расположен с правой стороны в информационном поле Booking Reference. В распечатанном билете код бронирования – это буквенно-цифровая комбинация из шести символов, которая также находится с правой стороны.

При регистрации онлайн необходимо ввести в трех информационных полях код бронирования, имя и фамилию пассажира. Один авиабилет можно купить на несколько человек.

Как провозить багаж

В правилах прописаны нормы багажа, клади, разрешенных и запрещенных предметов, а также вещей, которые можно брать в салон самолета. Перевозчик Onur Air запрещает помещать в багаж драгоценности, украшения, документы, электронные карты и другие ценные предметы. На борту разрешается бесплатно провозить ручную кладь весом до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута – внутренний или международный авиарейс:

  1. По простому пакету 15 кг на внутренних маршрутах, 20 кг – на международных рейсах.
  2. По стандартному тарифному плану в Onur Air допускается бесплатно провозить соответственно 20 или 25 кг багажа.
  3. По специальному тарифному пакету норма бесплатного регистрируемого багажа составляет 25 кг (внутренние рейсы), 30 кг (международные перелеты).

В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Расценки могут изменяться по правилам конкретного аэропорта. Четкой таблицы с тарифами на доплату при перевесе на официальном сайте компании нет, отсутствует информация для пассажиров на русском языке.

Для маленьких детей допускается бесплатный провоз 10 кг багажа. Негабаритные грузы авиаперевозчик может не принимать на борт, если нет места в багажном отделении. Если в салоне есть свободные места, можно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза. Вопросы относительно провоза вещей в салоне самолета необходимо урегулировать в колл-центре компании предварительно.

Воздушный флот лоукостера

Авиакомпания Онур Эйр владеет парком самолетов, в котором насчитывается 26 воздушных судов. Четыре из них переданы в лизинг. В эксплуатации находятся лайнеры:

  • 8 самолетов Airbus A320;
  • 9 – Airbus A321;
  • 4 – Airbus A330.

Средний возраст самолетов Онур Эйр составляет 10 лет. В разгар курортного сезона лоукостер обслуживает много направлений, владея небольшим парком самолетов, поэтому задержки рейсов на два-три часа происходят часто. Оснащение салонов комфортабельное, компоновка следующая:

  • 180 посадочных мест на ботах Airbus A320;
  • 196, 204, 219, 220 сидений на лайнерах Airbus A321;
  • 282, 300, 303, 306, 307, 358 кресел на самолетах Airbus A330.

По отзывам, свободное пространство между креслами на лайнерах авиакомпании Онур Эйр несколько ограниченно. Пассажирам, летающим из Москвы в Анталью, предлагают приобретать авиабилеты на рейс 8Q 872 – аэробус А321. Средняя стоимость билета в эконом-классе стартует от 10000 рублей, а продолжительность перелета – три часа пятнадцать минут.

Программа лояльности Onur Extra

Турецкий авиаперевозчик предлагает принимать участие в программе лояльности Onur Extra, для чего необходимо заполнить форму на официальном сайте. При покупке авиабилетов начисляются бонусы в размере 2%, 4% или 8% в зависимости от тарифного плана. С их помощью можно полностью выкупить авиабилет, а также приобрести дополнительные услуги к тарифу, например, выбор места или питание. Зарегистрировать в программе можно по адресу www.onurair.com/en/onurextra.

Авиакомпания не имеет русскоязычного персонала в колл-центре. Лоукостер часто отменяет и задерживает рейсы, неактивно реагирует на обращения клиентов по электронной почте. При этом авиаперевозчик обслуживает широкую маршрутную сеть, предлагает невысокие цены на авиабилеты и достойное обслуживание на борту.

Перелет детей

Каждый пассажир имеет право провоза ребенка в возрасте до 2 лет по льготной стоимости (скидка 90% относительно стандартного тарифа). Однако отдельное место в самолете при этом не предоставляется. При покупке специального билета необходимо прикладывать документ, подтверждающий возраст ребенка на день перелета. Также стоит помнить о том, что дети до 6 лет могут допускаться к перелету только в сопровождении взрослых (авиакомпания не оказывает услуги сопровождения). Дети в возрасте с 6 до 12 лет могут летать без сопровождения. Также для детей с 2 до 12 лет действуют специальные льготные тарифы. Пассажиры возрастом 12 лет и более вынуждены приобретать билет согласно общим тарифам.

Флот

A320 в Стамбуле (2011)

Текущий

Флот Onur Air
Самолёт В эксплуатации Заказано Пассажиры Примечания
Airbus A320 8 180Y
Airbus A321 9 210Y219Y220Y
Airbus A330 4 3x3581x360 4 самолёта переданы в лизинг Saudi для Хаджа
Итого 26

На апрель 2014 средний возраст авиапарка составляет 16,6 лет.

История флота

Airbus A300 TC-OAY, выведен из эксплуатации в 2008

История флота Onur Air
Самолёт Введён в эксплуатацию Выведен из эксплуатации
Airbus A300 1996 2013
Airbus A320-200 19922002 1999 .
Airbus A321-100/-200 1998
Airbus A330-300 2010
McDonnell Douglas MD-82 2007 2009
McDonnell Douglas MD-83 2005 2009
McDonnell Douglas MD-88 1997 2011

История

Датой основания «Onur Air» принято считать 14 апреля 1992 года. Тогда компания выполнила первый международный авиарейс в аэропорт «Эрджан» (Северный Кипр) на самолете Airbus A320.

Уже за первый год коммерческой деятельности авиапарк компании вырос в четыре раза. Существенный скачок в ее развитии произошел после подписания договора с турецким туроператором «Ten Tour». Это привело к тому, что к 1995 году авиапарк вырос еще в два раза.

В 1996 году «Ten Tour» выкупила контрольный пакет акций «Onur Air» и стала полноправным владельцем авиакомпании.

1999 год ознаменовался для авиалиний кризисом, в результате которого был сокращен авиационный флот и сужена маршрутная сеть. Но уже с 2000-го года ситуация начала улучшаться.

Позже «Onur Air» стала первой частной авиационной компанией, выполняющей внутренние рейсы после появления частного сектора в гражданской авиации Турции в 2003 году.

Основные характеристики воздушных судов Onur Air

Французская компания Airbus S.A.S, самолеты которой взяты в эксплуатацию авиаперевозчиком Onur Air, была основана в 1967 году путем слияния французских, немецких и английских авиапроизводителей. Сегодня фирма прочно занимает достойное место среди ведущих изготовителей воздушной техники, занимаясь производством пассажирских, грузовых и военно-транспортных самолетов.

Airbus A320

Данная модель самолета была разработана в 1987 году и имела максимальный коммерческий успех. В отличие от первой модели А300, среднемагистральный самолет А320 оснащен системой управления новой разработки fly-by-wire, подразумевающей боковые рукоятки управления в кабине пилота, заменившие традиционный штурвал. Помимо этого нововведения, при строительстве самолета были использованы композиционные материалы, позволяющие увеличить прочность деталей и уменьшить их вес. Сегодня рейсы авиакомпании Onur Air обслуживает 7 воздушных судов данной модели, введенных в эксплуатацию в 2002 году.

Технические характеристики Airbus A320

  • Длина корпуса – 37,6 м
  • Размах крыльев – 34,1 м
  • Высота корпуса – 11,8 м
  • Вес – 42 100 кг
  • Дальность полета – 6 100 км
  • Максимальная скорость – 890 км/ч
  • Максимальная высота – 11 900 м
  • Количество мест – 180
  • Длина салона – 27, 5 м
  • Ширина салона – 3,7 м

Airbus A321

Модель разработана в 1994 году и представляет собой удлиненную версию А320, что делает А321 способным конкурировать с Boeing 737. Всего компанией Airbus S.A.S выпущено более 1000 единиц данной модели и выпускаются они до сих пор. Авиапарк Onur Air пополнился воздушными судами этой модели в 1998 году, сегодня в нем насчитывается 7 аэробусов А321.

Технические характеристики Airbus A321

  • Длина корпуса – 44,5 м
  • Размах крыльев – 34,1 м
  • Высота корпуса – 11,8 м
  • Вес – 48 100 кг
  • Дальность полета – 5 900 км
  • Максимальная скорость – 890 км/ч
  • Максимальная высота – 11 900 м
  • Количество мест – 185 (возможно увеличение до 220)
  • Длина салона – 34, 4 м
  • Ширина салона – 3,7 м

Airbus A330

Свой первый полет эта модель самолета совершила в 1998 году. От более поздних образцов А330 отличается обновленной конструкцией крыла, которое, ввиду увеличения толщины, обладает повышенной эффективностью и располагает дополнительными внутренними объемами для топлива. Дальнемагистральное воздушное судно А330 оснащено двумя двигателями и имеет широкий фюзеляж, в салоне размещено три ряда кресел с двумя проходами между ними. Кресла в салоне оборудованы дисплеями, позволяющими просматривать во время полета различные видеоматериалы, или включать трансляцию текущего полета с камеры наружного наблюдения. Авиапарк Onur Air располагает 9 единицами Airbus A330-300, введенными в эксплуатацию в 2010 году.

Технические характеристики Airbus A330-300

  • Длина корпуса – 63,6 м
  • Размах крыльев – 60,3 м
  • Высота корпуса – 16,7 м
  • Вес – 123 100 кг
  • Дальность полета – 10 400 км
  • Максимальная скорость – 920 км/ч
  • Максимальная высота – 12 500 м
  • Количество мест – 295 – 440 в зависимости от комплектации
  • Ширина салона – 5,28 м

Бонусы и акции

В «Онур Эйр» действует бонусная программа лояльности «OnurExtra», которая предусматривает накопление баллов за перелёты, а также пользование услугами фирм-партнёров авиакомпании. За приобретение билетов начисляются бонусы в размере 2-8 % от их стоимости в зависимости от тарифа. Для того, чтобы получить возможность быстрого резервирования и приобретения за бонусные баллы подарочных биллетов, необходимо зарегистрироваться на сайте «Onur Air».

Авиакомпания также часто организовывает разнообразные скидки, акции и спецпредложения. О них подробнее можно узнавать на официальном сайте.

Обратите внимание! Есть возможность сэкономить, если покупать билеты с датой вылета через 2–3 месяца. Также не стоит забывать и о том, что рейс с вылетом во вторник или в среду чаще всего дешевле

Важно отметить, что авиакомпания «Анур Эйр» — успешна и занимает лидирующие позиции на рынке бюджетных авиаперевозок. Кроме того, она наделена опытными и квалифицированными кадрами, благодаря чему успешно справляется со сложностями авиабизнеса

Кроме того, она наделена опытными и квалифицированными кадрами, благодаря чему успешно справляется со сложностями авиабизнеса

Важно отметить, что авиакомпания «Анур Эйр» — успешна и занимает лидирующие позиции на рынке бюджетных авиаперевозок. Кроме того, она наделена опытными и квалифицированными кадрами, благодаря чему успешно справляется со сложностями авиабизнеса

«Onur Air» постоянно развивается, повышая стандарты пассажирских авиаперевозок не только в Турции, но и на международном рынке.

*Цены актуальны на июнь 2018 года.

Как купить авиабилет

Бюджетный авиаперевозчик Онур Эйр выполняет авиарейсы с совмещением эконом и бизнес класса обслуживания. Приобрести билеты можно в онлайн-режиме и в наземных кассах.

1

При бронировании на официальном сайте необходимо заполнить стандартную форму заявки, указав следующие данные:

  • Откуда летите;
  • Куда направляетесь (в этих двух пунктах нужно выбрать аэропорт из выпадающего меню);
  • Билеты в один конец или в оба (справа от пункта назначения первый кружок в оба конца, второй – в один);
  • В календаре выбрать дату отлета (если билет в оба конца, то во втором календаре указать день отлета в обратную сторону);
  • Три маленьких поля это, соответственно, количество взрослых пассажиров (старше 12 лет), детей (от 2 до 12) и младенцев (до 2 лет).

2

Нажимаем справа красную кнопку и переходим на страницу, где будут предложены варианты с ценами. Если вдруг полета на этот день нет, то для удобства можно нажать на «Monthly view» – вы увидите календарь текущего месяца со всеми запланированными полетами по вашему направлению.

3

В столбце с синей шапкой – эконом-класс, с красной – бизнес. Ниже расположены кружки рядом с ценой – кликаем на нужный и нажимаем ниже большую красную кнопку со стрелкой «вправо».

Обратите внимание! Если мест на бизнес класс нет или он не предусмотрен на этом направлении, то будет написано «No seats». 4

4

5

Далее следует страничка с дополнительными услугами, если они предусмотрены тарифом. Например, выбрать место на схеме самолета, добавить экстра багаж или выбрать питание на время полета.

6

Последний шаг бронирования – оплата. Вы можете выбрать один из трех вариантов: оплатить с помощью банковской карты, оплатить бонусами (Onur Extra) или забронировать билет без оплаты (бронь держится 4 часа). Выберите нужное, заполните поля, согласитесь с условиями оказания услуг и нажмите на кнопку «Buy».

Базовый аэропорт

Аэропорт Стамбула им. Ататюрка — крупный международный аэропорт Турции, занимает 3-е место в Европе и 11-е в мире по пассажиропотоку. Он находится в европейской части города на берегу пролива Босфор. В 24 км от центральной площади Султанхамет. Свое имя аэропорт получил в 1980 году в честь первого президента республики и национального турецкого героя Мустафы Кемаля Ататюрка.

На заметку. С начала 2000 года аэропорт находится под управлением компании TAV Airports (Tepe-Akfen-Ventures), инвестировавшей около 600 миллионов долларов в развитие аэропорта.

На территории аэропорта располагается головной офис национальной авиакомпании Turkish Airlines, для которой аэропорт является и главным хабом.

Код ИАТА / Код ИКАО: IST / LTBA

Количество терминалов: 2

Адрес: DHMI, Ataturk Hava Limani Basmudurlugo, Yesilkoy 34830 Istanbul, Turkey

Телефон дирекции: +90 21 663 62 62

Телефон справочной: +90 212 465 55 55

Факс: + 90 212 465 50 50

Официальный cайт аэропорта

Базовые авиакомпании: Atlasglobal, Free Bird Airlines, Onur Air , Turkish Airlines

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector