Регистрация на рейс а/к «алроса» онлайн: пошаговая инструкция
Содержание:
- Требования, предъявляемые к претензионному заявлению.
- Правила провоза багажа
- Регистрация на рейс Алроса онлайн
- Документы, прикладываемые к претензионному заявлению в связи с повреждением багажа:
- Авиакомпания НЕ предоставляет следующие данные:
- Авиапарк компании Алроса
- Рейсы «Алросы»
- Бизнес класс
- Общие положения
- Пошаговая инструкция по веб-регистрации
- Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади
- Другие источники связи
- Перелет с детьми
- Регистрация в аэропорту
- Способы регистрации на рейс «Алросы»
- Пошаговая инструкция по веб-регистрации
- Как купить билет на рейсы Алроса?
Требования, предъявляемые к претензионному заявлению.
При предъявлении претензий должны соблюдаться сроки, предусмотренные статьями 126, 127 Воздушного кодекса РФ, в частности, при внутренней перевозке претензия к авиаперевозчику может быть предъявлена пассажиром в течение 6 месяцев. Указанный срок исчисляется:
- По претензиям о возмещении за недостачу или повреждение багажа или груза, а также за просрочку в доставке багажа или груза — со дня, следующего за днем их выдачи;
- По претензиям о возмещении вреда в случае утраты груза – через десять дней по истечении срока доставки;
- Во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.
- Претензия предъявляется по каждому перевозочному документу (билету, квитанции, багажной бирке) отдельно.
- Предъявляемая претензия должна быть изложена письменно, подписана заявителем и содержать все необходимые для ее рассмотрения сведения.
Правила провоза багажа
Правила провоза багажа на рейсах авиа мало отличаются от общепринятых и зависят от класса обслуживания пассажиров.
Пассажиры эконом-класса имеют право бесплатно перевозить в багажном отделении самолета 23 кг зарегистрированного багажа, размером до 203см по сумме 3-х измерений и одно место ручной клади весом до 10 кг. Тариф эконом-класса «Невозвратный» предусматривает бесплатный провоз одного места, весом до 10 кг багажа, подлежащего регистрации и 10 кг ручной клади.
Пассажиры, оплатившие перелет в бизнес-классе, имеют право провоза одного или двух мест зарегистрированного багажа весом до 32 кг и 15 кг ручной клади, установленных правилами, размеров.
Багаж, превышающий установленные нормы веса и не соответствующий габаритам, подлежит дополнительной оплате.
На некоторых, региональных рейсах авиакомпании действуют отдельные, установленные дополнительными Правилами, нормы провоза багажа.
Регистрация на рейс Алроса онлайн
Хотите сэкономить время и силы? А также самостоятельно выбрать место в салоне? Тогда проходите веб-регистрацию. Вам не понадобится по прибытию в аэропорт обращаться к стойке, чтобы получить посадочный талон. Условия предоставления:
- поездка авиалиниями «Алроса»;
- путешествие без животных;
- не надо оформлять услугу сопровождения детей.
Доступ предоставляется за 1 сутки и автоматически закрывается за 3 часа до отправления рейса. Процедура онлайн-регистрации проста и займет всего несколько минут:
- Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» и выберите «Регистрация на рейс».
- Поставьте галочку «Я согласен с условиями», нажмите кнопку «Перейти».
- Введите персональные данные: ФИО, дата, номер билета и рейса.
- Выполните действия, предложенные системой (выбор места).
- Распечатайте посадочный талон (дома или в киосках аэропорта).
Алмазная миля
Вы можете стать участником бонусной программы «Алмазная миля», которая поможет путешествовать на более выгодных условиях. Сразу после регистрации вам начислят приветственные мили. В дальнейшем они накапливаются при перелётах с Alrosa.
Бонусная программа даст возможность:
- получить премиальный билет;
- обменять класс обслуживания;
- потратить мили на дополнительные услуги.
Если вы путешествуете часто, однозначно стоит зарегистрироваться в «Алмазной миле». Для этого заполните форму в разделе «Регистрация» на официальном сайте Alrosa.aero.
Питание на борту ALROSA
Авиакомпания входит в тройку лидеров по качеству и вкусу предлагаемого питания – такие сведения выявились в результате опроса, проведенного на Туту.ру. Действительно, многие пассажиры отзываются положительно.
Во время непродолжительного путешествия вы можете покушать мясную или колбасную нарезку, сэндвич с мясом и овощами, плавленый сыр, хлеб и булочки. Можете попить чай, кофе или сок. Пассажирам, которые выбрали тариф «Бизнес», предлагается специальное питание.
Авиапарк авиакомпании
В собственности авиаперевозчика числится 49 воздушных лайнеров (включая вертолёты). Средний возраст – 13, 6 лет. Вы можете путешествовать на:
- Boeing 737-800 (3 шт.). – самый возрастной самолёт, которому 16,5 лет. Крейсерская скорость 840 км/ч, дальность полёта около 6 км;
- Bombardier Dash 8 Q400;
- Boeing 737-700 (2 шт.) – самые младшие авиалайнеры, которым около 8 лет;
- вертолётах Ми-8 и Ми-26;
- самолётах Ан-2, Ан-24, Ту-154, Ил-76ТД и др.
Вот мы и сделали обзор российского перевозчика «Алроса». По данным отзовика «Airlines-inform», 67% пассажиров оставили положительные отзывы об авиакомпании. Мягкий взлёт и посадка, вкусное питание и низкие цены – вот, что они отмечают. Недостатки: грубое обслуживание в аэропорту, некоторые салоны плохо убраны, неудобно лететь с ребёнком.
Документы, прикладываемые к претензионному заявлению в связи с повреждением багажа:
- Билет, посадочный талон;
- Копия паспорта пассажира (копия свидетельства о рождении ребёнка) – страница с фотографией и с регистрацией по месту жительства;
- Багажная бирка;
- Коммерческий акт о повреждении багажа;
- Экспертное заключение о сумме ущерба, составленное оценщиком, который вправе осуществлять подобную оценку в соответствии с законодательством РФ или
- Если багаж подлежит ремонту — документы, подтверждающие стоимость ремонта;
- Если багаж не подлежит ремонту — заключение от организации, осуществляющей ремонт поврежденного багажа, о невозможности ремонта и документы, подтверждающие стоимость багажа (чеки, справки, приходные ордера и т.п.);
- Документы, подтверждающие расходы на оценку ущерба.
Отсутствие возможности предоставления подлинников и копий должно подтверждаться или вытекать из материалов претензии. Чеки, квитанции и другие документы, предъявленные для оплаты в качестве понесенных убытков, должны быть приложены в обязательном порядке.
Срок рассмотрения претензии, поступившей в Авиакомпанию, составляет тридцать календарных дней с даты регистрации (входящего номера) этой претензии.
Авиакомпания НЕ предоставляет следующие данные:
- О стоимости перевозки, осуществленной другой авиакомпанией;
- О стоимости перевозки между пунктами, не указанными в приобретенном билете;
- О стоимости перевозки, приобретенной в составе туристического пакета, проданной туроператором в рамках соглашения с авиакомпанией. Пассажирам, приобретающим авиабилеты в составе турпакета или в туристических агентствах, по вопросам стоимости приобретенных билетов необходимо обращаться непосредственно к туроператорам, у которых был приобретен билет;
- О деталях причин задержки/отмены рейса;
- Запросы персональных данных в отношении третьих лиц не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.
Авиапарк компании Алроса
Важно отметить, что Алроса летает на самолетах Ту 134Б, Ту 154, Ан 24, Ан 26-100, Ан 38-100, Boing 737-700. В Алроса Ту 154 есть салоны повышенной комфортности, там установлены специальные анатомические кресла. Также у авиакомпании есть грузовые судна и вертолеты
Алроса подготовила специальное предложение для деловых людей, ценящих свое время. Авиакомпания готова предоставить для VIP-перевозок Alrosa Ту-154 с полностью переделанным салоном, который состоит из двух зон: кабинета и конференц-зала. Комфортный салон вмещает 48 пассажиров. Самолет готов совершать маршруты большой протяженности.
Рейсы «Алросы»
Авиакомпания «Алроса» продает авиабилеты в города Якутии, а также по России, страны СНГ, Европы, Азии. Подборка направлений (городов), в которые можно купить авиабилеты «Алросы».
У «Алросы» можно приобрести авиабилеты на чартерные рейсы в Минск, Ригу, Хельсинки, Барселону, Анталию, Стамбул, Марракеш, Хевиз, Братиславу, Гонконг, Токио, Сеул и в города таких европейских стран, как Греция, Франция, Германия и Исландия.
10 самых популярных рейсов авиакомпании «Алроса».
Место | Направление | Поиск билетов |
1 |
DME → Санкт-Петербург |
|
2 |
Санкт-Петербург → DME |
|
3 |
Новосибирск → DME |
|
4 |
DME → Новосибирск |
|
5 |
DME → Адлер |
|
6 |
Адлер → DME |
|
7 |
DME → Краснодар |
|
8 |
Краснодар → DME |
|
9 |
DME → Екатеринбург |
|
10 |
- Анапа
- Екатеринбург
- Иркутск
- Кемерово
- Краснодар
- Красноярск
- Ленск
- Мирный
- Москва
- Новосибирск
- Полярный
- Ростов-на-Дону
- Санкт-Петербург
- Симферополь
- Сочи
- Томск
- Усть-Кут
- Уфа
- Хабаровск
- Якутск
Подборка дешевых авиабилетов в Симферополь (Крым) на 2019
Авиабилеты «Алроса» делятся на 5 тарифов: «Невозвратный», «Специальный», «Стандартный», «Бизнес Лайт» и «Бизнес». Тарифы отличаются услугами: возможностью изменения дат поездки, возврата или обмена авиабилетов. От количества дополнительных услуг зависит стоимость авиабилетов: чем меньше багажа и услуг включено в авиабилеты, тем ниже их стоимость. Самые дешевые авиабилеты авиакомпания предлагает по тарифу «Невозвратный» в экономическом классе.
Авиакомпания «Алроса» участвует в государственной программе поддержки авиаперевозок граждан России и продает субсидированные авиабилеты в Симферополь (Крым) и города Дальнего Востока по сниженным ценам без дополнительных сборов.
В авиабилеты авиакомпании «Алроса» входит перевозка багажа и ручной клади. Минимальный допустимый вес багажа в экономическом классе — 10 кг, ручной клади — 10 кг. Количество и вес багажа и ручной клади зависит от класса обслуживания и тарифа авиабилетов.
Авианити показывает в результатах поиска сколько багажа включено в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании авиабилетов или во время регистрации на рейс.
Бизнес класс
Для пассажиров бизнес класса имеются свои привилегии еще на этапе онлайн регистрации. Во время данной процедуры услуга «Выбор места на борту» пассажирам категории бизнес бесплатная. Доступ в залы бизнес класса во всех крупных аэропортах России, приоритет при посадке на борт в аэропорту и доставка к воздушному судну комфортабельными автобусами, увеличенная норма провоза багажа и ручной клади, разработан специальный рацион питания.
На воздушных судах Boeing 737-800 в передней части самолета сразу за кабиной экипажа расположен салон бизнес-класса.
В полете:
- Для пассажиров бизнес-класса предусмотрена отдельная туалетная комната.
- Салон оборудован широкими и удобными креслами, что обеспечивает максимум возможностей для комфортного и спокойного перелета.
- Кресла оснащены подставкой для ног и регулируемым подголовником.
- Регулятор положения спинки кресла позволяет пассажиру бизнес-класса уютно устроиться. Для сна и отдыха мы предлагаем пледы и подушки в индивидуальной упаковке, а также пассажирам бизнес класса (код бронирования «C») на дальних маршрутах предоставляется дорожный набор.
- В набор входит необходимые в дороге предметы по уходу за одеждой и средства личной гигиены.
- После перелета сумочки можно использовать повторно для путешествия, а также в качестве пенала или косметички.
Вы сможете отлично отдохнуть на борту и прибудете в пункт назначения с новыми силами.
Общие положения
Политика АО «Авиакомпания АЛРОСА» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) является основополагающим, декларирующим основы деятельности АО «Авиакомпания АЛРОСА» при обработке и защите персональных данных (далее также ПД) в условиях наличия угроз безопасности, актуальных при обработке ПД.
Принципы и правила защиты физических лиц при обработке их персональных данных вне зависимости от гражданства или места жительства лица должны соответствовать основным правам и свободам, в частности, праву на защиту персональных данных.
АО «Авиакомпания АЛРОСА» считает своим приоритетом обеспечить безопасность своих клиентов, включая информационную и любую иную безопасность.
АО «Авиакомпания АЛРОСА» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина обязуется гарантировать высокий уровень защиты персональных данных существующих и потенциальных клиентов, пользователей веб-сайта, мобильного сайта, и других лиц, персональные данные которых она обрабатывает.
АО «Авиакомпания АЛРОСА» определяет цели и способы обработки персональных данных в рамках Политики, контролирует и обрабатывает персональные данные, выступая в качестве «оператора персональных данных» и действует в соответствии с действующим законодательством.
Место нахождение оператора персональных данных: АО «Авиакомпания АЛРОСА» 678170, Республика Саха (Якутия), r. Мирный, административное здание аэропорта, офис 24. Настоящая политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных».
В Политике используются термины и определения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также следующее определение.
Правовыми основаниями обработки ПД в АО авиакомпания «АЛРОСА» являются локальные нормативные акты, регламентирующие вопросы обработки персональных данных, другие нормативные и иные акты АО авиакомпания «АЛРОСА» в данной сфере.
Пошаговая инструкция по веб-регистрации
Для удаленной регистрации нужно приготовить следующие документы:
- паспорт, на который приобретался авиабилет;
- билет или маршрутная квитанция, где указаны необходимые сведения: дата и часы вылета, номер рейса и т. д.
Этапы процедуры:
- Открыть главную страницу официального веб-сайта;
-
Сверху на вкладке «Онлайн-сервисы» выбрать «Онлайн-регистрация» и перейти по активной ссылке;
-
Затем необходимо прочитать правила и поставить внизу страницы отметку о согласии с ними. Тогда станет активной кнопка «Перейти к веб-регистрации», нажать на нее;
-
В появившиеся поля ввести свои персональные данные, точно как в паспорте, информацию о билете, рейсе и дате, на которую назначен вылет. При внесении номера заказа (13 знаков) или билета (6 знаков) все буквы должны быть латинские. Это справедливо и для написания 67А;
- После ввода данных и проверки их правильности нажать на поле «Поиск» в правой части страницы;
-
Если все было сделано корректно, информация о полете определяется системой, появляется схема салона лайнера, где можно бесплатно выбрать незанятое кресло (обозначено белым);
-
По завершении процесса регистрации будет сформирован посадочный талон, который можно немедленно распечатать или сохранить на своем компьютере.
Важно! Для обеспечения корректной работы системы интернет-браузеры должны использоваться последних выпусков. В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет
В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади
Ручная кладь. Вы можете взять с собой ноутбук, зонт, канцелярские принадлежности, дамскую сумочку, фотоаппарат, костюм и т. д. Авиакомпания устанавливает следующие ограничения:
Тарифная группа | Габариты, см | Вес, кг | Количество мест |
Невозвратный | 55х40х20 | 10 | 1 |
Специальный | |||
Стандартный | |||
Бизнес лайт | 15 | 1 или 2 | |
Бизнес |
Багаж. Габариты не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений. Ограничение по весу в «невозвратном» тарифе – до 10 кг, в «специальном» и «стандартном» – 23 кг. Для «Бизнес-лайт» и «Бизнес» предусмотрено 1 или 2 места, общий вес не должен превышать 32 кг (включительно). Список предметов, перевоз которых запрещен на борту Alrosa:
- огнестрельное оружие (в том числе игрушечное);
- холодное оружие (кинжалы, сабли, ножи);
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- ядовитые и отравляющие вещества.
Ознакомиться с полным списком можно на сайте сайта www.alrosa.aero (статья 4.9 раздела «Правила воздушных перевозок, багажа и груза»). Аналогичные требования предусмотрены на провоз багажа.
Обязательно заранее взвешивайте вещи, потому что за превышение приходится доплачивать. Давайте узнаем, какие взносы установлены авиакомпанией «Алроса».
Другие источники связи
Если поблизости отсутствует телефон или невозможно дозвониться, попробуйте отправить письменное сообщение. Нажмите кнопку «Обратная связь» на сайте авиакомпании. Затем укажите тему вопроса, свое имя, адрес электронного ящика. Подробно опишите суть обнаруженной проблемы. Также прикрепите дополнительные данные, конкретизирующие вопрос – например, номер рейса. После отправки обращения вам напишет сотрудник контактного центра.
Каждый пассажир способен отправить электронное письмо на адрес компании. Сообщение рекомендуется заполнять аналогичным образом. Указывайте имя, контакты и вопрос. Также консультации проводятся через популярные социальные сети (Facebook и другие ресурсы). Подписчикам доступны последние новости и крупные скидки. Общение проходит через комментарии. Можно отправить отзыв, вопрос или пожелание о работе «Алроса».
Перелет с детьми
Несмотря на то, что путешествие с малышами кажется сложнейшей задачей, Alrosa — это авиакомпания, которая предлагает гибкие правила перелета с детьми. Авиакомпания предлагает ознакомиться с правилами перелета с ребенком до двух лет:
- Младенцы возрастом менее 7 дней к полету не допускаются.
- Перевозка детей до 2 лет на внутренних рейсах — бесплатно, на международных — 10% от тарифа (без отдельного посадочного места).
- При необходимости в отдельном месте ребенку предоставляется скидка в соответствии с тарифом сопровождающего взрослого.
- Предусмотрено одно багажное место.
- На перелет с ребенком компания авиакомпания предоставляет скидку в соответствии с тарифом:
Бизнес Лайт, Бизнес, Эконом Стандартный — 50%.
Эконом Специальный, Невозвратный — 25%.
Авиапарк лайнеров
Регистрация в аэропорту
Для авиапассажиров, не зарегистрировавшихся онлайн, всегда остается стандартный вариант процедуры. Ее особенности:
- В компании «Алроса» регистрация на рейс в аэропорту открывается за 2 часа до отправления самолета, а закрывается, когда да вылета остается 40 минут. Уже за 25 минут до взлета прекращается посадка на борт лайнера, поэтому необходимо прибыть в аэропорт как можно раньше, чтобы успеть пройти регистрацию и все виды контроля;
- Нужно внимательно ознакомиться с нормами провоза багажа согласно выбранным тарифам. В случае превышения габаритов груза, веса, дополнительной единицы багажа необходимо заплатить. Для каждого варианта несоответствия нормативам предусмотрен свой тариф;
- В случае перелетов с животными требуется пройти ветеринарный контроль, оформить документы и оплатить перевозку;
- Транспортировка нестандартного багажа — рыболовные принадлежности, музыкальные инструменты, спортинвентарь осуществляется по отдельным правилам;
- Документ, удостоверяющий личность, должен предъявляться во время регистрации тот же, на который забронирован билет. В случае использования другого необходимо заранее внести изменения в бронь либо позвонить в контактный центр авиакомпании.
Регистрация онлайн на рейсы компании «Алроса» является удобной процедурой, позволяющей выбрать удобное место, так как при стандартной регистрации это сделать затруднительно, и избавиться от необходимости стоять в очереди.
Скидка 2100 рублей от проекта AviaWiki на аренду жилья
Cамые выгодные авиабилеты покупайте здесь
Возьмите надежную туристическую страховку от Черехапы
Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками
Авиакомпания Алроса: регистрация на самолет онлайн и в аэропорту —>
Российская авиакомпания Алроса выполняет регулярные и чартерные авиаперелеты по Якутии, разным городам РФ, СНГ, Европы и Азии. Базируется в московском Домодедово и в якутском аэропорту Мирный. В парке авиации 17 самолетов разных моделей.
Авиакомпания Алроса не является крупным перевозчиком РФ, но все же предоставляет своим пассажирам достойный уровень обслуживания, включающий спектр определенных услуг, упрощающих предполетную подготовку для путешественников.
В статье мы расскажем о правилах регистрации на рейсы авиаперевозчика Алроса на веб-сайте и в здании аэропорта, в какое время она начинается и заканчивается.
Способы регистрации на рейс «Алросы»
Традиционно, подойдя с удостоверением личности (паспорт, или заменяющий его согласно законодательству документ) на стойку в аэропорту и сдав регистрируемый багаж (при наличии такового). Эта услуга входит в цену любого билета, за неё не требуется доплачивать (в отличие от авиакомпаний-лоукостеров).
alert color=»yellow» icon=»thumbs-o-up»]Важно! Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета авиарейса по расписанию. Посадка пассажиров завершается за 25 минут
Опоздавшие в салон не допускаются.
Преимущества онлайн-регистрации
- произвести эту процедуру можно дома, на работе, или вообще где угодно — нужен лишь доступ в Интернет;
- пассажир может сам выбрать себе удобное место на борту (это бесплатная услуга у «Алросы», исключая кресла с дополнительным пространством для ног);
- не нужно идти на стойку регистрации и стоять в очередях — с посадочным талоном можно сразу отправляться в зону контроля на авиабезопасность, а также к таможенникам и пограничникам (если рейс международный).
Условия:
- онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Алроса» начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета самолёта по расписанию;
- пассажир обязательно должен иметь бумажный посадочный талон. Электронные варианты не принимаются, вне зависимости от аэропортов отправления и прибытия. Если у пассажира нет возможности распечатать данный документ, то ему не позднее, чем за 50 минут до вылета воздушного судна, нужно обратиться на стойку регистрации, где сотрудники выдадут ему «правильный» (бумажный) талон совершенно бесплатно.
Дополнительная информация! До сих пор в некоторых аэропортах (особенно небольших) работники авиакомпании Alrosa всё равно выдают обычный посадочный талон, даже если распечатанный вариант у пассажира имеется. Никакого неудобства в этом нет — просто у этих людей такие инструкции.
Онлайн-регистрация недоступна, если:
- пассажир путешествует с животным;
- пассажиру требуются дополнительные услуги (сопровождение ребёнка, летящего без родителей, сопровождение пожилого человека и т.д.);
- одновременно летит группа количеством более 9 человек.
Процедура онлайн регистрации на рейсы «Алросы»
Нужно зайти на соответствующую страницу официального сайта (https://booking.alrosa.aero/oxygen-check-in/#) или на главной странице вверху справа выбрать «Онлайн-Сервисы https://booking.alrosa.aero/web-chekin/»;
Кнопка онлайн-регистрации на главной странице
Внимательно ознакомиться со всеми правилами, условиями, а также ограничениями, указанными в тексте.
Правила и условия онлайн-регистрации
Поставить галочку в поле «Я согласен с условиями веб-регистрации» справа внизу. После этого большая зелёная кнопка «Перейти к веб-регистрации» (ниже) станет активной (из бледно-зелёной превратится в ярко-зелёную). Её следует нажать.
Вкладка «Поиск пассажира». В соответствующие поля следует ввести фамилию пассажира (именно так, как было указано при покупке билета), номер заказа (6 символов) или номер билета (13 символов) латиницей (включая 67A), дату полёта (тут же появится удобный календарь, цифры и знаки разделения не нужно вводить «руками»), а также номер рейса, и нажать синюю кнопку «Поиск (на этой же строке справа).
Поля для ввода данных поиска
Если все данные введены верно, то искомый билет будет найден в системе и пассажир увидит всю информацию о рейсе и том, кто путешествует (даты и время вылета и прилёта, маршрут, тип воздушного судна, время начала и окончания онлайн-регистрации, данные пассажира и т.д). Если нет — то имеются какие-то ошибки, которые нужно исправить. В случае же, если клиент перепроверил информацию и уверен, что ошибок нет, а сайт всё равно отказывает ему, то следует обратиться в службу поддержки авиакомпании.
Можно выбрать любое интересующее (из свободных) место в салоне самолёта (это бесплатно, за некоторым исключением) и затем уже непосредственно зарегистрироваться.
Выбор места
На экран в течение максимум нескольких секунд (зависит от скорости соединения с Интернетом) будет выведена соответствующая информация.
Регистрация пройдена
Посадочный талон можно распечатать сразу же (в режиме online) а можно — сохранить себе на компьютер или в телефон в формате pdf и произвести печать позже, в любое удобное время. Точно такой же документ немедленно отправится на указанный пассажиром адрес электронной почты в виде отдельного вложения.
Посадочный талон
Важно! Багаж (если таковой имеется у пассажира) можно сдать в аэропорту только до времени окончания «оффлайновой» регистрации на рейс, то есть, не позднее, чем за 40 минут до вылета
Пошаговая инструкция по веб-регистрации
Для удаленной регистрации нужно приготовить следующие документы:
- паспорт, на который приобретался авиабилет;
- билет или маршрутная квитанция, где указаны необходимые сведения: дата и часы вылета, номер рейса и т. д.
Этапы процедуры:
- Открыть главную страницу официального веб-сайта;
- Сверху на вкладке «Онлайн-сервисы» выбрать «Онлайн-регистрация» и перейти по активной ссылке; На главной в «Онлайн сервисе»выберите «Регистрация на рейс»
- Затем необходимо прочитать правила и поставить внизу страницы отметку о согласии с ними. Тогда станет активной кнопка «Перейти к веб-регистрации», нажать на нее; Отметьте, что согласны с правилами
- В появившиеся поля ввести свои персональные данные, точно как в паспорте, информацию о билете, рейсе и дате, на которую назначен вылет. При внесении номера заказа (13 знаков) или билета (6 знаков) все буквы должны быть латинские. Это справедливо и для написания 67А; Введите данные и нажмите «Поиск»
- После ввода данных и проверки их правильности нажать на поле «Поиск» в правой части страницы;
- Если все было сделано корректно, информация о полете определяется системой, появляется схема салона лайнера, где можно бесплатно выбрать незанятое кресло (обозначено белым); Выберите место в самолете
- По завершении процесса регистрации будет сформирован посадочный талон, который можно немедленно распечатать или сохранить на своем компьютере. Посадочный талон
Важно! Для обеспечения корректной работы системы интернет-браузеры должны использоваться последних выпусков. В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет
В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет.
Как купить билет на рейсы Алроса?
Главным преимуществом официального сайта перевозчика является наличие онлайн-сервисов, позволяющих приобрести билет, а после зарегистрироваться на рейс Алроса. Для покупки проездного документа достаточно перейти в требуемую секцию площадки, указать пункт направления, а также город назначения. Обязательно отмечается дата вылета и обратного возвращения (если это необходимо). При желании можно добавить промежуточную станцию. Также указывается число взрослых и отметка, что человек едет с детьми (если это так). После необходимо нажать на кнопку поиска.
Так, если требуется купить билет на рейс 577 Алроса (Томск — Симферополь), достаточно указать город отправления и назначения, а также дату. Далее система находит ближайшие дни вылета рейсов. Все, что останется — ввести данные о пассажирах, отметить дополнительные услуги, а также произвести оплату одним из предложенных вариантов.
По аналогичному принципу можно найти прямой рейс Алроса Кемерево — Симферополь и приобрести билет на подходящий день. Преимущество системы в том, что она показывает информацию по прямому и обратному направлению.