Билеты на сапсан санкт-петербург

Частые вопросы

• Как купить билет на «Сапсан»?

  Так же просто и быстро, как на другие поезда.

  • Укажите маршрут и дату
  • Выберите самый подходящий поезд и места в нем
  • Введите ФИО и паспортные данные пассажира
  • Оплатите билет любым удобным способом

  Билет будет оформлен сразу же после оплаты.

• Цена билета на «Сапсан», как правило, выше средней и сопоставима со стоимостью билета в купе.

• Как вернуть купленные билеты на «Сапсан»?

  Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.

  Возврат ж/д билетов осуществляется в кассах вокзала отправления.
  Деньги возвращаются на карточный счет (если платили с карты) или наличными в кассе (если платили другим способом).

  При возврате за 8 часов до отправления и раньше возвращается 100% стоимости билета за вычетом сервисных, комиссионных и рекламационных сборов
  (общая сумма вычета примерно равна 500 р.)

  Если до отправления поезда остается меньше 8 часов, то из стоимости билета удерживается штраф РЖД.

• Картами Visa и MasterCard на Туту.ру можно оплатить не только билеты на «Сапсан», но и любые другие ж/д билеты.
  Все данные, указанные при оплате, передаются по защищенному каналу, соответствующему международным стандартам безопасности PCI DSS.

• Как пользоваться электронным билетом?

  Электронный билет позволяет оформить проездной документ максимально быстро и просто, без участия кассира.
  После покупки вы можете выбрать один из двух вариантов для посадки в поезд:

  • Распечатать обычный бланк билета в привокзальной кассе или терминале самообслуживания. Терминалы есть на всех вокзалах Москвы и во многих крупных городах.
  • Пройти электронную регистрацию и сесть в поезд просто по паспорту.

• Насколько актуальна информация на Туту.ру?

  Расписание «Сапсана» и других поездов, а также информация о наличии билетов синхронизированы с единой системой РЖД.
  Поэтому данные Туту.ру так же актуальны, как и в кассах на вокзалах.

Купить билет

Напомним, продажа билетов стартует за 90 дней до отправления поезда как в кассах вокзалов, так и онлайн, на сайте РЖД, где нужно будет зарегистрировать личный кабинет.

Если у вас нет времени или желания регистрироваться, то самый простой вариант — воспользоваться услугами сервиса по продаже билетов Туту.ру. Форма поиска приведена ниже. Посадочный талон вы можете получить в кассе вокзала, но поезда маршрута Москва — Нижний Новгород имеют электронную регистрацию, поэтому ничего распечатывать не потребуется.

Согласно отзывам пассажиров, приобретение билетов на сайте Туту.ру имеет ряд преимуществ:

• Сайт удобен в использовании, прост и доступен, разобраться в форме покупки легко с первого раза;
• Процесс приобретения билета занимает всего несколько минут и нет необходимости ехать на вокзал отправления и стоять в очереди за билетом;
• Возможность выбора вагона и места;
• Можно оплатить ЖД билет наличными или банковской картой в режиме онлайн;
• Кешбэк и промокоды позволяют сэкономить на приобретении билета;
• Надежность: на электронную почту или по смс приходит подтверждение о покупке электронного билета на поезд, вложенным купоном на посадку и множеством информационных ссылок (например, на личный кабинет), а так же номерами телефонов техподдержки. За несколько часов до отправления на указанный вами номер телефона приходят смс-напоминания с подробной информацией о поездке (вокзал отправления, время, номер поезда, вагона и места);
• После приобретения билета, сервис Туту.ру предлагает бесплатные купоны на скидки в различных интернет магазинах.

Актуальные цены на все фирменные и обычные проходящие поезда вы так же найдете на указанных сайтах.